QUEM SOMOS
PERCURSO
A Consolar nasceu em 2012, uma ideia provinda da responsável do projeto, formada em Serviço Social e com vasta experiência com a população da terceira idade, que sempre teve um enorme interesse pela população idosa.
A sua determinação fez avançar com o projeto de criar uma empresa de apoio domiciliário, que pretendia apoiar as famílias ou indivíduos que se encontrem em situação de maior dependência, prestando um conjunto de serviços que privilegiem a permanência das pessoas idosas e/ou dependentes no domicílio. Foi verificado, pela responsável do projeto que nem sempre as pessoas mais próximas dos idosos e pessoas dependentes se encontram habilitadas e capazes de satisfazer as suas necessidades.
Por este motivo fazia todo o sentido a criação da Consolar – Serviços de Apoio Domiciliário, que viesse colmatar estas situações, ajudando na prevenção do isolamento e da dependência da pessoa, promovendo condições facilitadoras de autonomia e bem-estar; contribuindo para retardar ou evitar a institucionalização. Uma das grandes preocupações é envelhecer com qualidade, prolongando a autonomia e independência por períodos tão longos quanto possível.
MISSÃO
Promover o bem-estar e qualidade de vida das pessoas idosas e dependentes, proporcionando serviços de excelência adequados às necessidades de quem nos procura. Providenciamos um apoio humano e profissional nas diversas vertentes, ajudando na prevenção do isolamento e contribuindo para a permanência do cliente no seu domicílio com todo o conforto, inserido no seu ambiente familiar.
ESTRATÉGIA
Apostar na prestação de serviços que se caracterizem pela especificidade, flexibilidade, qualidade e rigor. Desenvolvemos métodos legais de trabalho e procedimentos administrativos internos rigorosos e que contribuam para a qualidade dos serviços prestados. Apostamos na personalização dos contactos estabelecidos com os utentes/clientes.
Acreditamos que somos uma mais valia e um forte apoio para o cuidador informal e familiares. Proporcionamos aos nossos clientes cuidados ajustados e personalizados, bem como as necessidades de todo o agregado familiar.
O QUE NOS DISTINGUE
DIAGNÓSTICO GRATUITO
Avaliação por uma Assistente Social, gratuita e sem compromisso.
ASSISTÊNCIA 24h
Disponibilidade permanente da equipa técnica e contato telefónico.
PROMOVER O BEM-ESTAR
Ajustamos o perfil da funcionária ao perfil do cliente, adaptando-a aos seus hábitos, gostos e rotinas.
APOIOS TÉCNICOS
Prestamos informação sobre os direitos de subsídios e complementos ao cliente e/ou familiares.
CUIDADOS PERSONALIZADOS
Prestamos serviços de horas semanais ou de 24 horas. O nosso plano passa por incluir as tarefas que forem mais adequadas.
AVALIAÇÃO
A Assistente Social faz o acompanhamento semanal do cliente e orientação das funcionárias.
POPULAÇÃO ALVO
Doentes e convalescentes
População sénior autónoma ou dependente
Doentes de Alzheimer, Parkinson e outras demências
Portadores de deficiência
HORÁRIO
Estamos disponíveis 24h para os nossos clientes.
CONTACTOS
211 924 678 ⓘChamada para Rede Fixa Nacional.
966 128 136 ⓘChamada para Rede Móvel Nacional.
Prof. Sousa da Câmara,
nº 190AB Lisboa
