QUEM SOMOS
PERCURSO
A Consolar nasceu em 2012, uma ideia provinda da responsável do projeto, formada em Serviço Social e com vasta experiência com a população da terceira idade, que sempre teve um enorme interesse pela população idosa.
A sua determinação fez avançar com o projeto de criar uma empresa de apoio domiciliário, que pretendia apoiar as famílias ou indivíduos que se encontrem em situação de maior dependência, prestando um conjunto de serviços que privilegiem a permanência das pessoas idosas e/ou dependentes no domicílio. Foi verificado, pela responsável do projeto que nem sempre as pessoas mais próximas dos idosos e pessoas dependentes se encontram habilitadas e capazes de satisfazer as suas necessidades.
Por este motivo fazia todo o sentido a criação da Consolar – Serviços de Apoio Domiciliário, que viesse colmatar estas situações, ajudando na prevenção do isolamento e da dependência da pessoa, promovendo condições facilitadoras de autonomia e bem-estar; contribuindo para retardar ou evitar a institucionalização. Uma das grandes preocupações é envelhecer com qualidade, prolongando a autonomia e independência por períodos tão longos quanto possível.
MISSÃO
Promover o bem-estar e qualidade de vida das pessoas idosas e dependentes, proporcionando serviços de excelência adequados às necessidades de quem nos procura. Providenciamos um apoio humano e profissional nas diversas vertentes, ajudando na prevenção do isolamento e contribuindo para a permanência do cliente no seu domicílio com todo o conforto, inserido no seu ambiente familiar.
ESTRATÉGIA
Apostar na prestação de serviços que se caracterizem pela especificidade, flexibilidade, qualidade e rigor. Desenvolvemos métodos legais de trabalho e procedimentos administrativos internos rigorosos e que contribuam para a qualidade dos serviços prestados. Apostamos na personalização dos contactos estabelecidos com os utentes/clientes.
Acreditamos que somos uma mais valia e um forte apoio para o cuidador informal e familiares. Proporcionamos aos nossos clientes cuidados ajustados e personalizados, bem como as necessidades de todo o agregado familiar.
O QUE NOS DISTINGUE
DIAGNÓSTICO GRATUITO
Avaliação por uma Assistente Social, gratuita e sem compromisso.
ASSISTÊNCIA 24h
Disponibilidade permanente da equipa técnica e contato telefónico.
PROMOVER O BEM-ESTAR
Ajustamos o perfil da funcionária ao perfil do cliente, adaptando-a aos seus hábitos, gostos e rotinas.
APOIOS TÉCNICOS
Prestamos informação sobre os direitos de subsídios e complementos ao cliente e/ou familiares.
CUIDADOS PERSONALIZADOS
Prestamos serviços de horas semanais ou de 24 horas. O nosso plano passa por incluir as tarefas que forem mais adequadas.
AVALIAÇÃO
A Assistente Social faz o acompanhamento semanal do cliente e orientação das funcionárias.
POPULAÇÃO ALVO
Doentes e convalescentes
População sénior autónoma ou dependente
Doentes de Alzheimer, Parkinson e outras demências
Portadores de deficiência
HORÁRIO
Estamos disponíveis 24h para os nossos clientes.
CONTACTOS
Prof. Sousa da Câmara,
nº 190AB Lisboa
