Sobre a Consolar

QUEM SOMOS

PERCURSO


A Consolar nasceu em 2012, uma ideia provinda da responsável do projeto, formada em Serviço Social e com vasta experiência com a população da terceira idade, que sempre teve um enorme interesse pela população idosa.

A sua determinação fez avançar com o projeto de criar uma empresa de apoio domiciliário, que pretendia apoiar as famílias ou indivíduos que se encontrem em situação de maior dependência, prestando um conjunto de serviços que privilegiem a permanência das pessoas idosas e/ou dependentes no domicílio. Foi verificado, pela responsável do projeto que nem sempre as pessoas mais próximas dos idosos e pessoas dependentes se encontram habilitadas e capazes de satisfazer as suas necessidades.

Por este motivo fazia todo o sentido a criação da Consolar – Serviços de Apoio Domiciliário, que viesse colmatar estas situações, ajudando na prevenção do isolamento e da dependência da pessoa, promovendo condições facilitadoras de autonomia e bem-estar; contribuindo para retardar ou evitar a institucionalização. Uma das grandes preocupações é envelhecer com qualidade, prolongando a autonomia e independência por períodos tão longos quanto possível.




MISSÃO


Promover o bem-estar e qualidade de vida das pessoas idosas e dependentes, proporcionando serviços de excelência adequados às necessidades de quem nos procura. Providenciamos um apoio humano e profissional nas diversas vertentes, ajudando na prevenção do isolamento e contribuindo para a permanência do cliente no seu domicílio com todo o conforto, inserido no seu ambiente familiar.



ESTRATÉGIA


Apostar na prestação de serviços que se caracterizem pela especificidade, flexibilidade, qualidade e rigor. Desenvolvemos métodos legais de trabalho e procedimentos administrativos internos rigorosos e que contribuam para a qualidade dos serviços prestados. Apostamos na personalização dos contactos estabelecidos com os utentes/clientes. 



Acreditamos que somos uma mais valia e um forte apoio para o cuidador informal e familiares. Proporcionamos aos nossos clientes cuidados ajustados e personalizados, bem como as necessidades de todo o agregado familiar. 



O QUE NOS DISTINGUE


DIAGNÓSTICO GRATUITO

Avaliação por uma Assistente Social, gratuita e sem compromisso.


ASSISTÊNCIA 24h

Disponibilidade permanente da equipa técnica e contato telefónico.


PROMOVER O BEM-ESTAR

Ajustamos o perfil da funcionária ao perfil do cliente, adaptando-a aos seus hábitos, gostos e rotinas.


APOIOS TÉCNICOS

Prestamos informação sobre os direitos de subsídios e complementos ao cliente e/ou familiares.


CUIDADOS PERSONALIZADOS

Prestamos serviços de horas semanais ou de 24 horas. O nosso plano passa por incluir as tarefas que forem mais adequadas.


AVALIAÇÃO

A Assistente Social faz o acompanhamento semanal do cliente e orientação das funcionárias.


POPULAÇÃO ALVO


Doentes e convalescentes


População sénior autónoma ou dependente


Doentes de Alzheimer, Parkinson e outras demências


Portadores de deficiência




HORÁRIO

Seg – Sex
09-18h
Sáb – Dom
Fechado

Estamos disponíveis 24h para os nossos clientes.


CONTACTOS




Prof. Sousa da Câmara,
nº 190AB Lisboa




Estamos disponíveis


24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.




ÁREA GEOGRÁFICA


Atuamos em Cascais, Sintra, Oeiras, Loures, Odivelas, Amadora, Lisboa, Almada, Seixal.
Outros concelhos mediante análise.



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